Den forskningsbaserede myndighedsrådgivning og monitering sikrer, at myndigheder m.fl. har adgang til forskningsbaseret viden til støtte for beslutninger og forvaltninger og omfatter de opgaver, der løses på direkte anmodning fra offentlige myndigheder, private organisationer og virksomheder.
Kvalitetsledelsessystemet skal garantere høj kvalitet af de leverede ydelser gennem sikring af kvaliteten i de enkelte trin i processen og skal samtidig kunne anvendes som ekstern dokumentation for, hvordan kvaliteten sikres i Technical Sciences myndighedsrådgivning.
Kvalitetsledelsessystemet består af 17 procedurer og et antal bilag med forskellige skabeloner.
Procedurerne har ophæng i ”den blå pil”.
Du kan finde nedenstående samlet i en printvenlig pdf her.
OBS: Alle links til procedurer herunder er til den komprimerede version af proceduren.
Nej, der skal bruges de procedurer, der er relevante for den konkrete opgave. Men det er nødvendigt at kende indholdet i alle procedurer for at vide, hvilke der er relevante.
Genlæs gerne detaljerne, når du bruger proceduren.
Alle opgaver, som vedrører forskningsbaseret faglig rådgivning er omfattet, dvs.
Myndighedsrådgivning inden for rammeaftalen med MIM/FVM (Procedure 2)
Myndighedsrådgivning uden for rammeaftalen med MIM/FVM, men som udføres som tillæg til rammeaftalen
Alle opgaver skal gå ind gennem den relevante centerenhed, uanset oprindelse.
Alle relevante kompetencer skal involveres - det rette hold skal sættes.
Det betyder, at hvis opgaven har et indhold, hvor der kan være kompetencer, der er relevante for den pågældende opgave, uden for gruppen/instituttet/centret skal der rettes henvendelse dertil.
Der skal udfyldes projektplan, som minimum ved opgaver ressourcesat til >1 mandmåned.
Bemærk, at DCA anvender en udvidet procesplan, der skal bruges ved alle opgaver under Rammeaftalen.
Sikrer stillingtagen til centrale elementer i opgaveløsningen, herunder tidsplan, fagfællebedømmelse og journalnummer.
Bilag D. Skabelon til projektplan eller tilsvarende (fx procesplanen, der anvendes af DCA-institutterne).
Projektlederen har ansvaret for forløbet ved løsning af en rådgivningsopgave.
Samarbejdspartneren/underleverandøren skal være i stand til at imødekomme de faglige krav til opgaveløsningen
Der skal underskrives samarbejdsaftale
Projektlederen har ansvar for at sikre, at aftalen holdes.
Projektlederen har ansvaret for en årlig evaluering anvendte underleverandører og samarbejdspartnere.
Produktet offentliggøres samtidig med fremsendelse til rekvirenten.
Hvis rekvirenten ønsker at se et udkast til produkt (notat eller rapport) inden offentliggørelse, skal det være aftalt på forhånd, og der er grænser for, hvad rekvirenten kan kommentere.
Hvad er vigtigt at have med i produktet?
Kvalitetssikring af hele processen er et vigtigt element i rådgivningen.
Tech har derfor et kvalitetsledelsessystem for rådgivningen, der skal garantere høj kvalitet og dokumentere, hvordan kvaliteten sikres i Techs rådgivning.
Kvalitetsledelsessystemet blev certificeret efter den internationale kvalitetsstandard ISO9001 i september 2020 og re-certificeret i september 2023. Læs mere ved at klikke her.
